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（2）故障情報は発生日時順、メンテナンス情報は作業開始日時順に掲載しております。
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【メンテナンス】Webシステム
2025.12.16
[作業時間]2025-12-16 22:00:00〜 2025-12-17 05:00:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]420 分
[更新日]2025/12/15 14:00
【メンテナンス】ISPぷららマイページ、ひかりTVウェブ
2025.12.16
[作業時間]2025-12-16 00:00:00〜 2025-12-16 05:00:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]300 分
[更新日]2025/12/15 18:17
現在復旧作業中です。【メンテナンス】ぷらコミ 0 申し込みページ
2025.12.16
[作業時間] 2024-12-05 14:40:00〜 2026-03-31 23:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] -分
[更新日] 2026-03-31 23:00:00
【故障(復旧)】ISPぷらら入会・決済変更
2025.12.15
復旧いたしました。[発生日時]2025/12/15 19:00頃
[復旧日時]2025/12/15 19:00頃
[故障原因]カード会社のシステム故障
[更新日時]2025/12/15 20:11
【メンテナンス】ぷらら退会手続き及びAI音声自動受付
2025.12.12
[作業時間] 2025-12-11 21:00:00〜 2025-12-12 09:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 720分
[更新日] 2025-12-12 09:00:00
【メンテナンス】ぷららv6エクスプレス手続き
2025.12.12
[作業時間] 2025-12-11 22:00:00〜 2025-12-12 06:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 480分
[更新日] 2025-12-12 06:00:00
【メンテナンス】Webシステム
2025.12.5
[作業時間] 2025-12-04 22:00:00〜 2025-12-05 05:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 420分
[更新日] 2025-12-05 05:00:00
【メンテナンス】Webメール/マイページ/各種手続
2025.12.3
[作業時間]2025-12-03 01:30:00〜 2025-12-03 05:30:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]240 分
[更新日]2025/12/1 10:49
【メンテナンス】ぷららv6エクスプレス手続き
2025.11.28
[作業時間] 2025-11-27 22:00:00〜 2025-11-28 06:00:00
[理由] 設備メンテ
[停止時間] 480分
[更新日] 2025-11-28 06:00:00